Organización del servicio de información turística local. UF0080 por Pilar González Molina

December 10, 2019

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Titulo del libro: Organización del servicio de información turística local. UF0080
Autor: Pilar González Molina
Número de páginas: 405 páginas
Fecha de lanzamiento: October 13, 2015
Editor: TUTOR FORMACIÓN

Pilar González Molina con Organización del servicio de información turística local. UF0080

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0080 "Organización del servicio de información turística local" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto.
Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email [email protected] (a partir de una compra mínima de 16 manuales).

Capacidades que se adquieren con este Manual:

Analizar los tipos de centros y servicios de información turística explicando su función en el sector turístico.
- Diferenciar los distintos tipos de centros y servicios de información turística, explicando sus características, funciones, relaciones y dependencias orgánicas.
- Estimar las funciones de los centros de información turística en el mercado turístico actual y sus relaciones con los distintos agentes turísticos.
- Describir los servicios o productos que pueden prestar o gestionar los centros de información turística.
- Identificar las disposiciones legales que regulan el funcionamiento de los centros y oficinas de información turística, precisando sus implicaciones.
- Describir los espacios, mobiliario, equipamientos, suministros necesarios para el funcionamiento del servicio de información turística.
- Identificar y describir los canales o circuitos de comunicación o distribución de la información, tanto interna como externa.
- Explicar las relaciones del centro o servicio con la Administración o
entidades públicas o público-privadas que lo crean o gestionan.
- Especificar los criterios que marcan prioridades en la realización del trabajo en el centro o departamento y la adaptación a la imagen corporativa de la entidad.
- Describir los perfiles de los trabajadores necesarios para prestar los
servicios que pueden prestar o gestionar los centros de información turística.

Aplicar procedimientos de gestión de información, documentación y programas de actividades de modo que sirvan para alcanzar objetivos predeterminados.
- Identificar y cumplimentar los documentos propios de un centro o servicio de información turística.
- Reconocer y aplicar criterios de registro, archivo y actualización de
información.
- Elaborar ediciones turísticas sencillas sobre diferentes destinos, adaptadas a los segmentos de público más habituales.
- Diseñar estrategias y procedimientos de difusión y transmisión de la
información y de fidelización de las consultas a través de Internet.
- Identificar procedimientos de control de los programas de actuación
previstos en los centros de información turística.
- Recoger los datos necesarios para el seguimiento y control de sus
actividades.
- En diversas situaciones prácticas de gestión de información, analizar los datos obtenidos a partir de los diferentes registros, indicadores y métodos y presentar los informes correspondientes acerca de los resultados.

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